使用说明 · NTC-01 至 NTC-05

引用站内条目之前,先看清这五件事

美高美游艺把资料说明、活动期号与厂商条目写成可以直接查阅的文本,你在服务中心和资讯索引里点开的内容都属于这一类。下面五条短条款讲清内容性质、更新节奏、栏目位置和写错之后的处理方式,通读一遍大约三分钟。

  • 每周更新
  • 回溯 18 个月
  • 当前结构 V4
深色背景上的抽象纸质纹理与圆形印章轮廓,边缘带暖金光

DOC-VIEW / 纸面纹理与印章轮廓

这些内容是什么性质,适合拿来做什么

站内每一条内容都对着一个具体动作:某一期活动的日期与主题、某个厂商条目的常见说明、手机端打不开时可以先查哪几步。写法偏向说明加步骤,读完你就知道下一步该点哪里。

常见的三种用法:翻往期活动,按日期定位期号再看详情;遇到访问问题,在问答对照里按标签找同类现象;查看厂商条目,用条目对照表按 9 类标签筛到具体说明。

如果要把内容用到对外稿件或内部文档,建议顺手记下条目所在页面的路径和看到它的日期,以后需要追溯就能直接回到原文。

Key Point 01

条目描述的是常见现象与推荐步骤,设备型号和浏览器版本不同,实际显示会有出入。遇到文字与你的屏幕对不上的情况,以设备上的真实表现为准,并把现象告诉我们,方便下一次更新时补进去。

多久更新一次,什么时候的内容还作数

资料库每周更新一次,目前收录 1200 余条;活动记录按日期归档,往回能查到最近 18 个月;专题累计发布 240 余期,平均每月新增 3 至 5 期。条目标题旁出现“修订”字样,说明它在当周被调整过。

判断一条内容还能不能用,最快的办法是看它所在的页面和期号:期号越新,描述越贴近当下;超过一年的活动条目更适合当作回顾来读,而不是拿去执行。当周新增与调整的条目名称,会在资讯索引的更新清单里逐周列出。

每周 资料库更新一次
18 个月 活动记录可回溯范围
240 余期 累计发布的专题
12 大类 内容覆盖的分类

栏目升级之后,旧地址该往哪里走

从 2021 年起,栏目结构改用版本号命名,至今经历 V1 到 V4 四次升级。V4 把资料查询、反馈提报与活动索引并到服务中心,入口更集中,位置也跟着换过。

收藏夹里如果存的是早期地址,打开后可能找不到原来那个按钮。照下面的对应关系重新进一次,再把新地址存下来就行。

  • V1 早期资料页面内容已归入资讯索引的分类条目 去资讯索引
  • V2 自助工具入口迁到服务中心的资料检索与活动自查 去服务中心
  • V3 问答与条目说明现集中在问答对照,按四个方向分组 去问答对照
  • V4 当前结构资料查询、反馈提报、活动索引三入口合一 从 V4 进入

链到站外的页面,怎么看能不能用

少数条目会指向站外的页面,比如厂商的说明页或浏览器官方的帮助文档。这些页面由第三方维护,不会随我们的更新节奏一起变化,打开之后先看域名和页面上的日期,再决定是否采信。

需要引用站外内容时,以对方页面当前的表述为准。如果对方页面已经打不开,回到站内条目,把情况提到服务中心,下一次更新会补上替代说明。

Key Point 04

从站内跳出去之后,用浏览器的返回键回到原条目,能保住你刚才的筛选结果;标签筛选状态在本次浏览中一直保留。

发现写错了,用这四步告诉我们

期号对不上、标签点错、步骤和你的实际情况不符,都可以直接提。最快的路径是服务中心 V4 里的反馈提报,提交后能看到处理进度;也可以写邮件到 kefu@fun-meigaomei.com.cn。

  1. 先记下条目所在的页面地址,以及页面上显示的期号或标签。
  2. 用一两句话说明你看到的文字和实际情况差在哪里。
  3. 附上设备型号与浏览器版本,访问类问题再补一张截图。
  4. 紧急问题在邮件标题前加【加急】,工作时间内会优先查看。

工作日提交的反馈平均 4 小时首次响应,非工作时段提交的内容顺延到下一个工作时段受理。你在反馈里留下的信息怎么使用,可以看隐私声明。

确认完这几条,可以从这里继续